Institucional

Termo de Uso

1. Definições:

O Site da loja Chineláticos (“Loja Online”), disponibilizado e mantido pela Manu Nova America Calcados LTDA., inscrita no CNPJ sob o n.º 25.257.538/0001-07, empresa com sede na Avenida Pastor Martin Luther King Jr., nº 126, Del Castilho/RJ, disponibiliza o e-commerce, definido mais adiante, destinado à vendas de produtos e serviços diversos pela Internet, sendo certo o seu compromisso de buscar qualidade e segurança em todas as operações realizadas por meio da nossa Plataforma.
Dessa forma, desenvolvemos os presentes Termos e Condições de Uso (“Termos”) de modo que você, consumidor (“Cliente”) e vendedor (“Lojista”) (“Usuário”, em conjunto) tenha conhecimento das condições gerais que devem ser observadas ao utilizar referida Plataforma, tanto para a venda como para a compra de produtos.
Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços da Chineláticos, deverá aceitar os Termos e condições gerais e todas as demais políticas e princípios que o regem.

2. FINALIDADE DO SITE

O site Chinelatios.com.br coloca à disposição do cliente a loja virtual, a fim de trazer maior praticidade para o cliente em suas compras. 2.1. O cliente, após cadastramento no site, poderá realizar suas compras online, escolher a forma de pagamento, navegar pelo site, solicitar Trocas ou Devoluções, realizar contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente ou com o nosso WhatsApp.
2.2. Após efetuar o login através do link “Meu cadastro”, o cliente poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, acompanhar seus pedidos e verificar seus vales trocas/créditos.
2.3. É de inteira responsabilidade do cliente a inserção das informações na base de dados no site www.chinelaticos.com.br.

3. QUEM PODE SE CADASTRAR?

3.1. Para ser um cliente do site Centauro.com.br, basta que o internauta preencha o formulário de cadastro disponível em “Seja bem-vindo(a)! Faça seu login”.
3.2. O cliente QUEM PODE SE CADASTRAR?
3.1. Para ser um cliente do site Centauro.com.br, basta que o internauta preencha o formulário de cadastro disponível em “Seja bem-vindo(a)! Faça seu login”.
3.2. O cliente precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos.
3.3. O cliente que cadastrar-se no site utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica. precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos.
3.3. O cliente que cadastrar-se no site utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

4. CADASTRO, LOGIN, SENHA E SEGURANÇA

4.1. São vedados aos clientes a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.
4.2. É de inteira responsabilidade do cliente a inserção dos dados no formulário de cadastramento.
4.3. Caso a Centauro constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo cliente, ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do cliente quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece.
4.4. Quando o cliente realizar o seu cadastro, deverá criar seu próprio login e senha.
4.5. Caso haja necessidade de alteração de senha, o cliente poderá fazer o processo de troca acessando o menu MEU CADASTRO.
4.6. O cliente será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é seu o dever de zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha. 4.7. A senha e os dados cadastrais poderão ser alterados a qualquer momento pelo cliente.
4.8. O cliente concorda em notificar imediatamente o atendimento da Centauro.com.br através do chat, ou pelo e-mail sac@chinelaticos.com.br ou pelo telefone (21) 99472-5603 (segunda a sexta das 9h às 17h), sobre o uso não autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do cliente alterar imediatamente a sua senha.
4.9. A Chineláticos.com.br não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais a seus clientes por e-mail, em hipótese alguma. Assim, caso venha a ser solicitado, contate-nos através do chat, ou pelo e-mail sac@centauro.com.br ou pelo telefone (21) 99472-5603 (segunda a sexta das 9h às 17h).

5. PRIVACIDADE DE NOSSOS VISITANTES

5.1. Possuímos uma política expressa sobre Privacidade On-line. As informações de cadastro e demais dados sobre os clientes estão sujeitas ao tratamento definido na referida política.
5.2. Para mais informações, favor consultar o documento Política de Privacidade, disponível também em nosso site. Tal documento constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site e deverá ser lido atentamente por todos os clientes.

6. ATENDIMENTO

6.1. A Chineláticos disponibiliza 2 formas de obter atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h, exceto feriados. São elas:
6.2. Telefone (21) 99472-5603, E-mail (clique aqui) e WhatsApp (clique aqui).
6.3. Estes serviços estão disponíveis para todos os clientes que acessarem o site Chinelaticos.com.br.
6.4. O site Centauro.com.br não tem obrigação de controlar o conteúdo fornecido pelo cliente através do serviço de atendimento. Não há privacidade quanto às conversações geradas através neste canal. O site Centauro.com.br se reserva ao direito de disponibilizar o conteúdo dos e-mails, sem prévio aviso ao cliente, a seu exclusivo critério, se houver ordem judicial para tanto.
6.5. O descumprimento das regras acima, possibilita ao site Centauro.com.br, a qualquer tempo e de maneira unilateral, o cancelamento do cadastro do cliente, sem necessidade de aviso prévio. 6.6. Telefone: (21) 99472-5603 (segunda a sexta das 9h às 17h).
6.7. Este serviço está disponível para todos os clientes que acessarem o site Chinelaticos.com.br, respeitando-se as datas e horários estipulados.
6.8. O cliente deverá fazer uso do canal de atendimento, em conformidade com a moral e os bons costumes, bem como com a legislação vigente.

7. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

7.1. O cliente assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
7.2. O cliente é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar neste site, inclusive, pelos atos que praticar através do mesmo.
7.3. O cliente se compromete a indenizar a Centauro.com.br por quaisquer prejuízos e danos que causar a ele em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos e Condições de Uso do site.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas, e tampouco, impedirá ou inibirá a exigibilidade destas a qualquer tempo.
8.2. O cliente autoriza expressamente o site Centauro.com.br a comunicar-se com ele através de todos os canais de comunicação disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o cliente é o site Centauro.com.br.
8.3. Este site tem como base o horário oficial de Brasília.

9. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

9.1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os clientes do site se submetem ao Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.
9.2. Os Termos e Condições de Uso do site Centauro.com.br, aplicam-se a todos os clientes, internautas, clientes etc. que utilizam nosso site Centauro.com.br.

10. DÚVIDAS

10.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato.
E-mail: sac@chinelaticos.com.br
WhatsApp: (21) 99472-5603 (segunda a sexta das 9h às 17h)

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